Questions fréquentes
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Commande et livraison
Les commandes nécessitent le nom, le numéro de téléphone, l'adresse, la ville et le gouvernorat. Chaque commande est confirmée par téléphone avant l'expédition.
Paiement
Le règlement s'effectue en espèces lors de la remise du colis par le livreur. Aucun paiement en ligne n'est demandé. Les montants sont indiqués en dinars tunisiens (TND).
Validation
Après votre commande, notre équipe vous appelle sur le numéro indiqué pour valider les informations et la disponibilité des articles avant l'expédition.
Suivi
Dès l'expédition, nous vous communiquons les informations de suivi disponibles par téléphone. Les délais dépendent de votre gouvernorat.
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